Канула в Лету традиция приглашать на похороны оркестр, долго идти за гробом в траурной процессии, обозначая путь цветами или еловыми веточками. Церемония стала гораздо тише, спокойнее и проще. Почти всех умерших сейчас отпевают по церковному обряду, обычно дома, а сами похороны превратились в сугубо семейное дело. Но как быть, если домашние обстоятельства или квартирный вопрос не позволяют проститься с усопшим в родных стенах? С этого вопроса начался диалог наших читателей с директором ОАО «Гомельский специализированный комбинат» Александром Поповым.
Ритуальный зал в Минске.
— На сегодня в Гомеле действует только один ритуальный зал, он оборудован в здании морга на улице Ауэрбаха. Сейчас прорабатывается вопрос целесообразности открытия в городе ещё одного зала, параллельно идёт поиск необходимой площадки.
— Это будет комната или отдельно стоящее здание? Галина.
— Здание, в котором следует предусмотреть как минимум два прощальных зала, холодильные камеры, комнату (а может, и не одну) для отдыха родственников, комнату приёма пищи, бытовые помещения. То есть это будет место с полным ритуальным сервисом.
— Странно, что такого зала до сих пор в Гомеле нет. Если не ошибаюсь, в Минске даже частные компании их открывают, что указывает на востребованность.
— Согласен, ритуальный зал — вариант удобный и правильный. Но не забывайте, что эта услуга относится к категории социальных, соответственно, тарифы должны быть невысокими. Поэтому ритуальный зал в чистом виде вряд ли окупит своё содержание.
Да и не нужно забывать о традиции — покойный должен «переночевать» дома, а родственники сидеть рядом. Так что изучим спрос, потом внесём свои предложения.
— Была на Стукачёвском кладбище и сделала вывод, что его скоро закроют. Мест для новых захоронений практически не осталось. Наталья Близнец.
— «Стукачёвское» ещё будет пять-семь лет основным гомельским кладбищем.
Корр.: А где будут хоронить потом?
— Скорее всего, на соседнем земельном участке.
— Хочу посадить небольшое деревце в ограде могилы матери. Нужно ли на это разрешение? Мария.
— Правила содержания и благоустройства мест погребения запрещают посадку деревьев на кладбищах, допускается высаживание только кустарников и цветов. Это связано в том числе и с жалобами родственников на то, что деревья поднимают корнями надгробные сооружения. Работники кладбищ следят за самовольными посадками и стараются их не допускать. На старых городских кладбищах убирают только аварийные деревья.
— В «Осовцах» в соседней ограде вот-вот рухнет дерево. Что делать? Галина Фёдоровна.
— Сообщить о проблеме по телефону 41-00-40. Наши специалисты оперативно удалят аварийное дерево. Платить за выезд не нужно.
— Нередки случаи, когда из-за сильного ветра деревья или большие ветки падают на ограды, гнут их, ломают памятники. Кто в данном случае будет возмещать ущерб?
— Всё, что находится в пределах ограды, является собственностью родственников или юридических лиц, произведших захоронение. Они и несут ответственность за сохранность надгробных сооружений. Компенсация в описанных вами случаях спецкомбинатом не выплачивается.
Чтобы свести к минимуму возможный риск, пару лет назад работники спецкомбината по согласованию с горрайинспекцией природных ресурсов и охраны окружающей среды, а также с местными органами власти начали удаление старых деревьев с территории всех городских кладбищ. Работа эта проводится и сейчас.
Корр.: Александр Владимирович, сколько всего в Гомеле кладбищ и как много из них действующих?
— В Гомеле двадцать кладбищ, все они являются общественными, обслуживаются нашим спецкомбинатом. Никто, кроме нас, не вправе выделять место на кладбище. Подчёркиваю это, чтобы пресечь возможные спекуляции.
Кладбища «Южное-1» и «Лещинское» полностью закрыты. Даже при наличии свободных мест захоронения там запрещены.
Действующими являются кладбища «Стукачёвское» и «Большевик». Здесь безвозмездно предоставляются участки для одиночных и семейных захоронений, на остальных кладбищах — только при наличии свободного места в ограде.
— Слышал, что в «Осовцах» можно выкупить участок для захоронения. Сколько это стоит? Виктор Петухов.
— У вас неверная информация. Участки не продаются, а предоставляются безвозмездно на действующих городских кладбищах на основании свидетельства о смерти.
— Но что делать, если на тех же «Осовцах» места уже нет, а упокоиться хочется рядом с родным человеком?
— Заранее узнайте о возможности захоронения в уже существующую могилу. Это возможно, если с момента погребения прошло двадцать лет. Разрешение выдаёт Гомельский городской центр гигиены и эпидемиологии (улица Советская, 143). Туда необходимо обратиться со свидетельством о смерти упокоенного родственника, при себе иметь паспорт. Со справкой из центра приезжайте к нам на спецкомбинат (улица Целинная, 19).
Мы проводим эксгумацию. Опускаем останки первого захоронения на 2,5 м и над ним производим новое захоронение. Услуга платная, стоимость зависит от количества сопутствующих работ.
Корр.: Вы сказали, что места на кладбище могут предоставлять как одиночные, так и семейные. Уточните размеры.
— Двойное место имеет размер 2,2 на 2,3 м, одиночное — 1,6 на 2,2 м. Тройное предоставляется в исключительных случаях.
— Какие документы на умершего требуются при заказе ритуальных услуг? Иван.
— Для заказа ритуальных услуг документы не нужны. А вот для выделения на городском кладбище участка на захоронение потребуется свидетельство о смерти либо временная медицинская справка.
— Нужно ли согласовывать с администрацией кладбища установку памятника и плиточное мощение внутри ограды? Семья Толоконниковых.
— Да, нужно. Все надгробные сооружения должны быть зарегистрированы. В случае вандализма или других нарушений прав родственников усопших это может оказаться важным.
— Приезжала перед Радуницей на Рандовское кладбище и обратила внимание, что на многих могилах годами не убираются старые выгоревшие венки. Неужели смотрители кладбища не должны следить за этим?
— Всё, что находится внутри ограды, является собственностью родственников упокоенного, они и должны наводить порядок на могиле. Трогать чужое мы не имеем права. Работники спецкомбината чистят только автомобильные проезды и пешеходные дорожки.
— Знаю, что спецкомбинат изготавливает надгробные памятники. С каким материалом работаете и на сколько лет даёте гарантию? Наталья Шкуро.
— Работаем только с натуральным камнем — карельским, китайским и украинским гранитом. Честно предупреждаем заказчика о плюсах и минусах материала, что отражается на цене. Гранит может выглядеть красиво, как говорят, чернее ночи, но этот эффект достигается за счёт использования специальных мазей и сохраняется недолго. Соответственно, на такой материал срок гарантии небольшой — до трёх-пяти лет. На хорошие гранитные памятники даётся двадцатилетняя гарантия.
— Но у нас особый случай — хотим заказать памятник из мраморной крошки…
— Не такой уж он и особый. Время от времени такие заказы поступают, и мы за них берёмся. Приходите в наши фирменные магазины (улицы Целинная, 19, Ильича, 63, и Первомайская, 1), обсудите нюансы на месте.
— Александр Владимирович, у нас беда. Спустя полтора года после смерти матери установили на Стукачёвском кладбище памятник. После зимы плитка просела, памятник может упасть. Заказ оформляли в частной организации. Прежде чем начать разбирательство, хочу узнать ваше мнение. Юлия.
— Сообщите о проблеме смотрителю кладбища или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 41-00-40 и договоритесь о выезде на место. По телефону советовать что-либо бессмысленно. Параллельно поднимите договор с исполнителем, найдите пункт об его ответственности.
— Окажет ли помощь администрация кладбища в поиске могилы человека, если известны только его фамилия и дата рождения? Оксана.
— Это возможно при поиске места захоронения на относительно новых Рандовском и Стукачёвском кладбищах. Здесь родственнику могут дать координаты могилы в пределах конкретного сектора, а при необходимости провести к ней. Услуга эта платная, но недорогая.
ОАО «Гомельский специализированный комбинат» является государственным предприятием по оказанию ритуальных услуг, входит в структуру городского ЖКХ. Расположен по адресу: Гомель, улица Целинная, 19. Телефоны: 41-00-40, 41-00-42.
Автор: Светлана Коломиец. Фото: nivagal.by
Читайте также:
Как правильно отмечать Радуницу? Настоятель православного храма о поминальной традиции
Гомельские кладбища ждёт инвентаризация
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.ДзенБольше интересных новостей - в нашем Telegram