Говорит Гомель. Какой должна быть «умная» остановка?

08.11.2023 13458

На днях городские власти анонсировали появление в Гомеле «умных» остановок общественного транспорта. Это те, где есть интерактивное табло с актуальным расписанием, платёжные терминалы, бесплатный wi-fi, пост зарядных услуг и прочие фишки. Поскольку всё это стоит больших денег, 4-5 новых павильонов установят только в центре. «Белка» прониклась темой и решила помочь составить техзадание для спонсоров. Журналисты спросили у рандомных прохожих, что обязательно должно быть в наборе «умной» остановки.

Кристина, специалист контакт-центра:

— Я работаю до девяти часов вечера. Транспорт в это время ходит редко, иногда до получаса могу провести на остановке. Скрасить минуты ожидания поможет натуральный кофе — будет здорово, если «умную» остановку оборудуют кофе-аппаратом. А вот wi-fi — лишние траты, сегодня у всех есть интернет. Если говорить о материалах, то точно нужно отказаться от поликарбоната. Его максимум — это теплица на даче, но не центр города.

Михаил, житель Кормы:

— Главное на остановке — это актуальное расписание. Знаю, что гомельчане пользуются специальным приложением для отслеживания нужного транспорта, но я, к примеру, не местный, скачивать мне его ни к чему. Для туристов, да и для людей в возрасте, намного удобнее посмотреть на электронное табло и увидеть номер «своего» автобуса, время его прибытия. Очень прошу тех, кто будет изготавливать такие табло, — предусмотрите крупный шрифт.

Елена, специалист клиентской поддержки:

— Остановка должна гармонично вписываться в архитектуру города. Пусть она будет из закалённого антивандального стекла — такого, на котором невозможно что-то нацарапать. Лавочка нужна длинная, чтобы с комфортом присели человек 8-10. Ну и самое главное на любой остановке — это крыша: максимально широкая и длинная.

Наталья, кассир:

— Не раз наблюдала ситуацию, когда приезжие не могут сориентироваться в нашей транспортной сети. На некоторых остановках размещены карты проезда общественного транспорта, но они неактуальные. Интерактивная карта — то, что нужно сегодня любой современной остановке. Согласитесь, удобно, когда на большом экране несколькими касаниями можно проложить маршрут в любую точку города.

Елена Викторовна, работает в детской больнице:

— Навес от снега, дождя и ветра — это раз. Табло, которое показывает время прибытия транспорта, — это два. Удобная скамейка и урна с крышкой — это три. Видеонаблюдение и кнопка вызова милиции тоже не помешают. А вот и не удивляйтесь. Гомель — хоть и безопасный город, но всякое бывает, поэтому эти функции лишними не будут. Ну и главное, чтобы за остановками следили, какими бы «умными» они ни были. Обновляли расписание, чинили лавочки, латали кровлю, вовремя убирали мусор и так далее.

Глеб, дизайнер:

— Из остановки можно сделать настоящий арт-объект. Хотя бы украсить её интересной подсветкой. Больших финансовых вложений это не потребует. Необязательно напичкивать павильон технологиями — какая бы суперсовременная остановка ни была, цель у пассажиров одна — как можно быстрее сесть в транспорт. Достаточно уютного пространства: большая лавочка, не пропускающая солнечные лучи кровля и понятное расписание.