Осень вступает в свои права, а вместе с ней в повестку дня традиционно выходит вопрос номер один — подготовка к отопительному сезону. Но современное ЖКХ — это не только своевременная подача тепла в наши квартиры. Это масштабные программы капитального ремонта, благоустройство дворовых территорий и ежедневная работа по поддержанию городской инфраструктуры в надлежащем виде.
Насколько Советский район готов к предстоящей зиме? Как формируется очерёдность капремонта домов? Почему подъезды остаются грязными, а в подвалах стоит вода? На эти и другие вопросы, которые чаще всего волнуют наших читателей, мы попросили ответить директора ГП «Советское» Сергея СОЗАНЦА.
— Сергей Валерьевич, насколько жилищный фонд Советского района готов к осенне-зимнему периоду? Какие меры приняты для предотвращения порывов?
— Подготовка к отопительному сезону очень важна, ведь как мы к нему подготовимся в межотопительный сезон, так он и пройдёт. Советский район в этом году первым подписал паспорт готовности жилищного фонда на предстоящий отопительный сезон. Затрачено более 300 тысяч белорусских рублей на ремонт теплоизоляции, замену запорной арматуры, подготовку аварийного запаса и ремонт инженерных сетей. Также за счёт собственных средств предприятия заменены четыре групповых прибора учёта в жилых домах.
В подчинении ГП «Советское» находятся семь РЭУ, все обеспечены необходимым материалом. В случае аварий они готовы незамедлительно приступить к работе, чтобы избежать долгосрочных отключений. Мы работаем в режиме 24/7: если случается порыв, стараемся устранить оперативно, при необходимости работаем в ночное время.
— Каков алгоритм действий жителей, если в первый день подачи тепла батареи останутся холодными?
— Согласно законодательству, на выход на гидравлический режим и удаление воздушных пробок даётся 10 календарных дней. Тепловую энергию нам предоставляют городские тепловые сети. Весь город одномоментно запустить технически невозможно — если все районы подключить сразу, сети «просядут» по давлению. Поэтому пуск проходит в два этапа с разницей в один день: в первый день запускаются Центральный и Железнодорожный районы, во второй — Новобелицкий и Советский.
Если в первый день батареи холодные, нужно сообщить в службу 115 или непосредственно в РЭУ. Специалисты выезжают по адресу и удаляют воздушные пробки или устраняют порывы. Воздушные пробки не говорят о каких-то недоработках, как часто думают обыватели. Просто при нагреве воды образуется кислород — как при кипении чайника. Это физика.
— По каким критериям формируется очерёдность капремонта домов? Можно ли по просьбе жителей включить дом в график?
— Имеется перспективный план графика капитального ремонта на пятилетку (2026-2030 годы). Дома в него включаются либо на выполнение работ по конструктивным элементам, либо на комплексный капремонт. Главный критерий — не год постройки, а акты весенне-осенних осмотров. Дом может быть относительно не старым, скажем, 80-90-х годов постройки, но его состояние требует ремонта в первую очередь.
В нашем фонде есть дома, где отсутствует циркуляция горячего водоснабжения. Люди пользуются водой от разбора. Например, девятиэтажный панельный дом на проспекте Речицком, 59. Чтобы дождаться из крана воды нужной температуры — согласно соцстандартам это не менее 50 и не более 54 градусов — жильцам приходится сливать огромный её объём просто в канализацию. Полотенцесушители в таких домах работают от отопления, то есть только зимой, что тоже приносит определённые неудобства. А при циркуляционной линии и подача горячей воды не требует пустых затрат, и полотенцесушители работают круглый год. Раньше таких домов в нашем районе было более ста, сейчас осталось около 50. Конечно же, мы включили их в капремонт, потому что 10-процентная скидка, которую жильцы получают при этих неудобствах, не компенсирует тех объёмов воды, которые им приходится сливать.
Надо понимать, что капремонт может быть разный. Так, конструктивный капремонт предполагает замену инженерных сетей, усиление конструктивных элементов. Комплексный включает ремонт кровли, утепление фасада, межпанельных стыков, замену оконных блоков в местах общего пользования, замену всех инженерных сетей (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение до первого тройника, газоснабжение, электроснабжение до первого автомата).
Внести дом в график по просьбе жителей возможно, но это должно быть технически и документально обосновано.
— Строка в жировках «содержание и ремонт жилого дома» часто вызывает вопросы у плательщиков. Сергей Валерьевич, поясните, из чего именно складывается этот тариф?
— В квитанции по оплате коммунальных услуг к нам относятся три строки: капитальный ремонт, техническое обслуживание и текущий ремонт.
Техническое обслуживание подразумевает плановые предупредительные и аварийные работы, ежедневное поддержание дома в исправном состоянии. Текущий ремонт формируется на основе актов весенне-осенних осмотров. В конце года мы составляем перечень адресов и объёмов работ. Как правило, это замена сетей, частичный ремонт фасадов, стыков. Так на следующий год выделяется новый транш бюджетных средств на текущий ремонт. Безусловно, все работы должны быть обоснованы, это бюджетные средства, и их нужно использовать рационально.
— Жители многоэтажек периодически жалуются на нерегулярную или плохую уборку подъездов. Как контролируется эта работа?
— Есть такое правило: чисто не там, где не убирают, а там, где не мусорят. И это так. Вы никогда не обращали внимание, что в домах ЖСПК и ТС гораздо чище, чем в тех, что находятся в коммунальной собственности? Там нет необходимости часто подкрашивать стены или чинить подоконники, потому что жильцы понимают: ремонт ложится только на них. Я не отрицаю, что где-то есть и наше упущение, но мы стараемся содержать свой фонд в чистоте насколько это в наших силах. Уборка подъездов регламентируется утверждённой минимальной периодичностью: подметание два раза в неделю, мытьё — один раз в месяц. Если жильцы хотят, чтобы их подъезд убирался чаще, это решаемо. Необходимо заключить договор, и уборщик будет приходить чаще. Но это за дополнительную оплату.
— Остались ли в жилых домах старые лифты, которые требуют замены? Сколько лифтов было модернизировано или заменено в этом году?
— Срок эксплуатации лифта — 25 лет, после чего требуется модернизация или замена. В этом году в жилищном фонде района заменено пять лифтов. Перечень на замену в следующем году формирует городское ЖКХ.
Отмечу, что ГП «Советское» — единственное из КЖРЭУПов Гомеля, которое производит замену лифтового оборудования собственными силами. Если говорить про лифтовое хозяйство вообще, то всего на нашем обслуживании находится более тысячи лифтов жилищного фонда Советского и Новобелицкого районов. Коллеги из КЖРЭУП «Сельмашевское» обслуживают Центральный и Железнодорожный районы.
— Затопление и антисанитарное состояние подвальных помещений жилых домов — тоже волнующая тема. Какие типичные нарушения выявляются при обследовании подвалов?
— Парадоксально, но жильцы даже не задумываются над тем, что зачастую плачевное состояние подвала их дома — дело их же рук. Они либо не знают правила пользования системой водоотведения, либо просто игнорируют эти правила. Факты подтоплений есть каждый день. Например, сегодня (на момент интервью — прим. ред.) с самого утра обозначилась проблема в подвале одноподъездной девятиэтажки на улице Жукова, 46. На место выехала бригада во главе с главным инженером. И что вы думаете? Вытащили ветошь из системы канализации. Люди просто смывают тряпки в унитаз, даже не задумываясь над тем, что это забивает систему и вызывает порывы коммуникаций. Особый пик подвальных подтоплений приходится на осень и весну. Осенью люди делают различные заготовки и все растительные отходы спускают в канализацию. А весной по такому же принципу освобождают банки от несъеденных огурцов и помидоров. Бывают, конечно, и технические проблемы, такие, например, как просадка лежаков системы водоотведения. Наше предприятие эти проблемы решает, но хотелось бы, чтобы люди соблюдали элементарные правила. Для утилизации ветоши, овощей и других отходов во дворах установлены мусорные контейнеры.
— Советский район Гомеля сочетает в себе как старый жилой фонд, так и современные новостройки. Различаются ли подходы к обслуживанию и приоритеты в ремонте для этих разных категорий жилья?
— Говорить о том, что подходы разные, нельзя, подходы к обслуживанию одинаковы как для старых домов, так и новостроек. Разница в другом: если есть проблемы в новостройках, а в основном это качество выполнения работ, то есть гарантийные обязательства возводившей дом подрядной организации. В случае дефектов мы готовим письма заказчику (УКС) и генподрядчику (например, ДСК), и они устраняют недостатки. Старый же жилфонд — это непосредственно наша ответственность, и на устранение проблем, на ремонт необходимо изыскивать бюджетные средства.
— Сергей Валерьевич, вернёмся к предстоящему зимнему сезону. Как предприятие обеспечено противогололёдными материалами?
— Сейчас как раз активно занимаемся этим вопросом: закупаем порядка 200 тонн песка. Песко-соляную смесь мы изготавливаем самостоятельно. То есть закупаем песок и галит (техническая соль — прим. ред.) и уже непосредственно на предприятии производим смешивание. Согласно норме, в песко-соляной смеси для дворовых территорий солевого раствора в общей массе должно содержаться 3-5%. Далее готовая смесь распределяется по всем РЭУ и определённым точкам, чтобы при необходимости можно было максимально быстро посыпать пешеходные дорожки и тротуары.
Сложно предугадать, что принесёт нам нынешняя зима, но мы к ней готовимся, и уверен, справимся и с гололёдом, и с уборкой снега.
— Давайте напомним нашим читателям критерий подачи тепла в дома.
— Как правило, подачу тепла в жилые дома дают, когда среднесуточная температура воздуха держится на отметке +8 °C и ниже в течение трёх суток подряд. Точные даты начала отопительного сезона не привязаны к конкретному календарному дню, решения принимаются местными властями. Ну а мы, повторюсь, к отопительному сезону готовы, как только будет решение горисполкома о включении, мы запустим социальные объекты и жилой фонд.
АВТОР: НАТАЛЬЯ ЛУТЧЕНКО. ФОТО ИЗ АРХИВА РЕДАКЦИИ
Сейчас читают:
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.ДзенБольше интересных новостей - в нашем Telegram
