Квартира в Гомеле, хозяин в России, как платить за ЖКУ? 15 коммунальных нюансов

06.10.2022 19224

Кто несёт ответственность за своевременную оплату коммунальных счетов? Как оплатить квартиру, находясь за границей? Кто может рассчитывать на льготы, а кому услуги предоставят по экономически обоснованным тарифам? Разобраться в «коммунальных нюансах» во время прямой телефонной линии помогала директор Расчётно-справочного центра Гомеля Ольга Ткачёва.

Корр.: Сколько лицевых счетов сегодня обслуживает РСЦ?

— На обслуживании РСЦ находится 190 тыс. лицевых счетов, по которым начисляется плата за коммунальные услуги. Более 30 тыс. адресов приходится на сектор индивидуальной застройки. По ним производятся начисления платы за обращение с твёрдыми коммунальными отходами и водоснабжение.

— Работаю в России. Зарплату мне переводят на карточку местного банка. Но я не могу её использовать для расчётов в белорусской системе ЕРИП. Соответственно, не могу оплатить коммуналку за гомельскую квартиру. Что посоветуете в этой ситуации?

— Собственники квартир, временно находящиеся за границей, часто жалуются на отсутствие возможности оплатить коммунальные платежи из-за рубежа. Был случай, когда женщина специально сорвалась на выходные из России в Беларусь, чтобы оплатить квартиру, но не смогла воспользоваться своей российской картой для расчёта, находясь у нас в Гомеле.

Причина, как вы понимаете, не относится к уважительным. Долг за жилищно-коммунальные услуги растёт, начисляется пеня. Поэтому нужно искать возможности для погашения задолженности. Такую возможность, точно знаю, даёт платёжный сервис QIWI-кошелёк, предоставляемый банком «Решение».

— В приватизированной квартире зарегистрированы мы с братом. Оба совершеннолетние и трудоспособные. Брат большую часть времени проводит в России, редко приезжает в Гомель. При этом мне деньги он не переводит, сам за квартиру не платит. Это бремя полностью легло на мои плечи. Но, согласитесь, это же не нормально.

— Соглашаюсь. Обязанность по оплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры и всех совершеннолетних трудоспособных граждан, зарегистрированных в квартире. Данные обязанности они несут в солидарном порядке.

В случае если с вас взыскали всю сумму задолженности, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать в порядке регресса часть уплаченной суммы, за исключением доли платы, падающей на вас.

— Вынужден на неопределённое время оставить работу. В то же время я официально сдаю комнату в своей квартире и уплачиваю за это установленный налог. Меня запишут в «тунеядцы» и лишат права пользоваться субсидируемыми тарифами?

— Поскольку вы уплачиваете налог за коммерческое использование своего жилья, то считается, что вы участвуете в экономике страны. Этого достаточно для того, чтобы вы и дальше имели право пользоваться субсидируемыми государством тарифами на коммунальные услуги.

— В квартире проживают мать с сыном. Мать — неработающая пенсионерка. А сын недавно стал «тунеядцем». Как им будет начисляться плата за коммунальные услуги?

— Если собственником квартиры является мать, то квартплата будет начисляться по субсидируемым тарифам. А если собственник сын — по экономически обоснованным, но только в отношении его самого. В отношении матери будут применяться субсидированные тарифы.

Сейчас в таких случаях экономически обоснованные тарифы применяются за подогрев воды и отопление, а также за газоснабжение при наличии индивидуальных газовых отопительных приборов.

— У меня есть частный дом, которым я не пользуюсь. Там даже дверь заколочена. Почему я должен платить за вывоз мусора, которого там нет?

— Согласно нормам Жилищного кодекса Республики Беларусь, с момента возникновения права собственности на жилое помещение или долю собственник несёт обязанность по оплате основных жилищно-коммунальных услуг.

В случае если в частном доме отсутствуют зарегистрированные по месту жительства или пребыванию граждане, а также граждане, проживающие по договорам найма частного жилищного фонда или договорам лизинга, то плата за обращение с твёрдыми коммунальными отходами может не взиматься полгода при условии, что плательщик жилищно-коммунальных услуг письменно обратился в водоканал или в РСЦ с заявлением о приостановлении оказания услуги и указал период. Этим правом можно пользоваться не более 6 месяцев в календарном году.

Также плата за обращение с твёрдыми коммунальными отходами в случае принятия жилого помещения в составе наследства и отсутствия зарегистрированных в нём граждан не начисляется до получения свидетельства о праве на наследство, но не более семи месяцев со дня открытия наследства.

— Умер отец. Для вступления в наследство мне нужна будет справка из РСЦ о последнем месте жительства наследодателя. Я живу в Минске. В Гомель могу приехать только на выходные. Можно заказать такую справку по телефону?

— Нет, такие услуги по телефону не предоставляются. Нужно лично обратиться за справкой в РСЦ и предъявить паспорт. Заранее документ заказать нельзя, но это и не требуется — вам его выдадут сразу при обращении.

РСЦ работают по субботам с 8 до 17 часов, так что вы сможете получить нужную справку, если выедете из Минска утром в субботу.

— У меня разъездной характер работы. Часто выезжаю в продолжительные командировки. Могу ли я рассчитывать на перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги?

— Если командировка продолжается более 10 суток, то вы можете написать заявление и предоставить в РСЦ справку с места работы, подтверждающую, что вы находились в командировке. Перерасчёт будет произведён по услугам «обращение с твёрдыми коммунальными отходами», «возмещение расходов на электроэнергию, затраченную на работу лифта», а также если не установлены индивидуальные приборы учёта расхода воды, то по услугам «водоснабжение» и «водоотведение (канализация)». Если у вас нет приборов учёта расхода газа, то такую же справку и заявление вы можете предоставить в «Гомельгаз» для перерасчёта платы.

— Приватизировала квартиру в рассрочку на 40 лет. Думала, что долг небольшой, а недавно узнала, что ещё должна заплатить 1800 рублей. Все квитанции об оплате сохраняю. Где и с кем можно свериться по оплате?

— Телефон отдела приватизации жилья 30-19-63. Возможно, потребуется ваше личное присутствие с документами об оплате. Отдел находится по адресу Речицкий проспект, 62. Вход с тыльной стороны жилого дома.

— В доме два лифта. Один из них из-за технической неисправности не работал полтора месяца. Как будет начислена плата за услугу за это время?

— Оплата лифта складывается из двух составляющих: фиксированная плата за техобслуживание и электроэнергия, затраченная на работу оборудования.

Тариф на техобслуживание не зависит от количества лифтов в подъезде, их жильцы платят столько же, как и в стандартных домах с одним лифтом. То есть для вас ничего не изменится. А электроэнергия оплачивается по фактическим показаниям счётчика, так что можете рассчитывать на экономию.

— При оплате воды ошибочно внесла показания счётчика и переплатила. Как скорректировать показания и вернуть свои деньги?

— Нужно обратиться в РСЦ с заявлением. Даже если переплата небольшая, всё равно поставьте сотрудников РСЦ в известность об этом. В противном случае сумма показаний поквартирных приборов учёта не совпадёт с данными общедомового счётчика, что вызовет вопросы у снабжающей организации и может спровоцировать проверку.

— Хочу сдать в аренду квартиру студенту. В договоре можно предусмотреть, что он должен оплачивать ЖКУ?

— Вы можете внести в договор найма соответствующий пункт. Но при образовании задолженности ответственность за её погашение всё равно возлагается на собственника помещения.

— Получили с сестрой в наследство частный дом. Мы обе им пока не пользуемся, но заметили, что за воду нам начали выставлять большую сумму к оплате, хотя у нас стоят счётчики. Почему это происходит? Ольга.

— Могу предположить, что истёк срок обязательной поверки приборов учёта, который составляет пять лет. Обычно эти вопросы отслеживает «Гомельводоканал», но и с собственника обязанность контролировать свои приборы никто не снимал.

Если потребители не предоставили доступ для снятия приборов на поверку, то такие жилые помещения могли признать безучётными. С этого момента расчёт производится по установленному нормативу в зависимости от типа водопотребления и по экономически обоснованным тарифам. Рекомендую немедленно связаться с «Гомельводоканалом» и сдать приборы на поверку.

— Перестала получать бумажный счёт-извещение на оплату коммунальных услуг. Я не пользуюсь интернетом, электронной почты, куда мог бы приходить счёт, у меня нет. А оплачивать квартиру вслепую очень неудобно.

— Расчётно-справочный центр практически полностью перешёл на рассылку электронных извещений. Экономия на бумаге получилась впечатляющая. Но вы можете обратиться в отделение РСЦ по месту жительства с просьбой распечатывать для вас извещение на бумаге. К таким обращениям на местах наши работники всегда относятся с пониманием.

— Мне 81 год. Могу ли я зарегистрировать в своей квартире внучку, которой ещё нет 14-ти?

— Дети до 14 лет могут быть зарегистрированы по месту жительства одного из родителей. Поэтому внучка может получить регистрацию на вашей жилплощади, но прежде на ней должны прописаться папа или мама либо они оба.