В Гомеле у девушки завис айфон и около получаса сам набирал 112. Будет ли штраф?

18.11.2021 4515

Ситуация следующая. После установки очередных обновлений телефон завис. В какой именно момент это произошло, владелица сказать не может, так как обнаружила «поломку», когда на экране девайса уже горело слово SOS и шел вызов 112.

«Где-то 23:40 я разговаривала с подругой по скайпу и услышала на фоне какие-то посторонние звуки. И, честно говоря, пришла в ужас, когда поняла, что это телефон «сам» кому-то позвонил. В еще больший шок я пришла, когда поняла, что позвонил он в службу спасения 112. А звуки на фоне — это голос оператора, который спрашивает, чем помочь. Но ни сбросить вызов, ни перезагрузить мобильный я не могла — экран не реагировал. Пришлось ждать, пока айфон выключится сам. В результате в 112 я позвонила несколько раз. После того как телефон выключился и перезагрузился, я еще раз набрала короткий номер и извинилась… Очень волнуюсь, что будет штраф».

Мы обратились в Гомельский городской отдел по ЧС за комментарием. Вероятно, это не первый случай, когда подводит техника.

«В штабе всегда работают несколько операторов, поэтому каждый человек, который звонит на короткий номер, получает ответ. Действительно, ситуации бывают разные: иногда у людей ломаются бортовые компьютеры в машинах и тоже звонят без причины. Звонок принимает не робот, а живой человек, поэтому если оператор понимает, что вызов идет «из кармана», то кладет трубку.

Ложным вызовом такой звонок не считается, так как человек во время звонка не сообщает никакой информации о ЧП, соответственно, штрафа не будет.

Штраф будет, если позвонить 101 или 112 и рассказать о происшествии, которого нет на самом деле. Подчеркну, что даже если соседи позвонят и скажут, что в общем тамбуре пахнет сгоревшей едой или есть легкое задымление, — это тоже не будет ложным вызовом, так как человек проявил гражданскую активность и мог предотвратить серьезный пожар».